サービス内容
- サービス名
- 九電あんしんサポート ホームサポート
[電気プラン] - サービス内容
- お客さま設備の電気のトラブルに関する定額修繕サービス
- サービス利用料(税込)
- 月額880円、年額10,560円
- サービス対象設備
-
お客さまが所有する電気設備・エアコン
- コンセント
- スイッチ
- ヒューズ
- ヒューズボックス
- 分電盤
- ブレーカー
- 宅内電気配線
- 敷地内電気配線
- 家庭用エアコン(室外機含む)
- 照明器具 ※
- インターホン ※
- 防犯カメラ ※
照明器具、インターホン、防犯カメラは電気配線部分が修理の対象となります。 - 対応可能なご依頼例
-
- 電気設備の停電、ショート、漏電など
- 家庭用エアコンの不具合
- サービス名
- 九電あんしんサポート ホームサポート
[水まわりプラン] - サービス内容
- お客さま設備の水まわりのトラブルに関する定額修繕サービス
- サービス利用料(税込)
- 月額1,210円、年額14,520円
- サービス対象設備
- お客さまが所有する給排水設備
- 対応可能なご依頼例
-
- 給排水設備のつまり、水漏れ、凍結
- 蛇口の水漏れ
- シャワーヘッドの水漏れ
- 排水口のつまり(洗面所、台所、風呂場、洗濯所)
- トイレのつまり
- トイレタンクから水が止まらない
サービス対象範囲の詳細はサービス利用規約をご確認ください。
[ 電気プラン / 水まわりプラン ] 共通
- 修理のご依頼
- 24時間365日、お電話で修理のご依頼を受け付けます。
-
修理費用および、
お客さまの自己負担額 -
部品代や出張費などもすべてサービス利用料に含まれていますので、
修理1回あたり30万円(税込)までお客さまの自己負担なしで修理の対応をいたします。
- サービス提供者
- ホームサーブ株式会社
- 所在地:東京都中央区日本橋室町
1-2-6 日本橋大栄ビル8階 - 代表電話: 03-6381-1979
- 所在地:東京都中央区日本橋室町
- 業務の責任者
- 代表取締役社長 得永泰裕
- お支払い方法(Web)
-
- クレジットカード:月払い または 一括年払い
- お支払い方法(お電話)
-
- クレジットカード:月払い または 一括年払い
- 口座振替:一括年払いのみ
- サービス提供エリア
-
福岡県、宮崎県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、鹿児島県(
各県の離島を除く)
- お申込みいただける方
- 戸建て(賃貸を除く)にお住まいの方
サービス提供にあたり、本サービスの提供会社であるホームサーブ株式会社とご契約いただきます。
九州電力との電気契約の有無に関わらずお申込みいただけます
- お申込み方法
- Webサイト または 電話
- サービス開始日
-
ご契約日の30日後から修理をご依頼いただけます。
お申込み方法 ご契約日 Webサイト お申込み日 = ご契約日 お電話(クレジットカード) お申込み日 = ご契約日 お電話(口座振替) 当社手続き日 = ご契約日
書類に不備がない場合
- 解約
-
お電話で解約の申出をいただくことで解約が可能です。
ご契約(お支払い方法) お申出の期日 月払い 契約期間中いつでも解約のお申出が可能です。
契約日とお申出日によって、お支払いの停止時期が異なります。
詳細はサービス利用規約をご確認ください。
一括年払い 契約終了日の前日までに解約のお申出をいただければ、翌年の契約更新はいたしません。
なお、契約期間中に解約されても返金はございません。
お電話でもお申込みいただけます
お電話の場合のお支払い方法
クレジットカード・口座振替
(口座振替依頼書をお送りいたします)
- ホームサポート 専用受付センター
-
おかけ間違いにご注意ください
0120-026-940
おかけ間違いにご注意ください
0120-026-940
(年末年始を除く)