お知らせ

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サービス利用規約改定のお知らせ(2023年6月7日から)

日頃は「九電あんしんサポート ホームサポート」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年6月7日(水)付けで、下記のとおり、サービス利用規約を改定いたします。

対象となるお客さま
・「電気プラン」に既にご加入済みのお客さま

変更内容
・第9条 : クーリングオフにおける問い合わせ先メールアドレスを明記いたしました。
・第14条 : 通知の方法について、お知らせページのURLを明記いたしました。
・第16条 : 参照先ページのURLをプライバシーポリシーから個人情報保護方針に変更いたしました。
・別表1 : 「家庭用エアコン」のサービス補償内容について、「壁掛け型のもの」に限定した表記となっていたものを壁掛け型に限定しない形に見直しました。
・別表1 : インターフォンの表記見直し

電気プランサービス利用規約
新旧対照表(電気プラン)
対象となるお客さま
・「エアコンプラン」に既にご加入済みのお客さま

変更内容
・第9条 : クーリングオフにおける問い合わせ先メールアドレスを明記いたしました。
・第14条 : 通知の方法について、お知らせページのURLを明記いたしました。
・第16条 : 参照先ページのURLをプライバシーポリシーから個人情報保護方針に変更いたしました。
・別表1 : 「家庭用エアコン」のサービス補償内容について、「壁掛け型のもの」に限定した表記となっていたものを壁掛け型に限定しない形に見直しました。

エアコンプランサービス利用規約
新旧対照表(エアコンプラン)
対象となるお客さま
・「スイッチ・コンセント・ブレーカープラン」に既にご加入済みのお客さま

変更内容
・第9条 : クーリングオフにおける問い合わせ先メールアドレスを明記いたしました。
・第14条 : 通知の方法について、お知らせページのURLを明記いたしました。
・第16条 : 参照先ページのURLをプライバシーポリシーから個人情報保護方針に変更いたしました。
・別表1 : インターフォンの表記見直し

スイッチ・コンセント・ブレーカープランサービス利用規約
新旧対照表(スイッチ・コンセント・ブレーカープラン)
対象となるお客さま
・「水まわりプラン」に既にご加入済みのお客さま

変更内容
・第9条 : クーリングオフにおける問い合わせ先メールアドレスを明記いたしました。
・第14条 : 通知の方法について、お知らせページのURLを明記いたしました。
・第16条 : 参照先ページのURLをプライバシーポリシーから個人情報保護方針に変更いたしました。

水まわりプランサービス利用規約
新旧対照表(水まわりプラン)

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